随着冬季雨雪来袭，气温持续走低，城市供水系统面临严峻考验。为确保广大市民在寒冬季节用水安全、稳定、无忧，新郑市供水服务中心近期全面启动冬季供水保障专项行动，多措并举为城市供水“生命线”筑牢坚实防线。
一、水质安全不“冻”摇，多重防线守护“水杯子”
冬季低温可能导致水源水质波动，管网水温降低也可能影响部分指标。为确保从"源头"到"龙头"的全流程水质安全，我中心已全面进入冬季监测加强模式：一方面加密监测频次，对全市各水源地、水厂出水、管网关键节点及居民小区末梢水，在常规监测基础上增加采样点和检测频率，重点关注浑浊度、余氯等关键指标；另一方面强化低温指标分析，针对冬季特点，加强对易受温度影响指标的跟踪研判，确保水处理工艺及时调整优化，保障出厂水水质全面达标。
二、管网设施“穿冬衣”，抢修加力保“水脉”畅通
低温冰冻是供水管网，水表，闸阀等设施的“天敌”。为防范于未然，最大限度减少冻损和爆管事故，我中心已全面打响冬季保卫战：一是防冻保温全覆盖，对裸露在外的管道、水表、排气阀等设施进行拉网式排查，消防栓使用专业保温材料进行“穿衣戴帽”，尤其加强对老旧小区，背阴处，风口位置设施的防护；二是巡检抢修加速度，增加管网巡检力度，运用探漏设备对重点区域进行夜间听漏，提前发现潜在隐患；三是组建24小时抢修队伍，配备防寒物资和抢修器材，确保一旦发生管网破裂或设施冻损，能够迅速响应、快速止水、高效修复，最大限度缩短停水时间。
三、夜间抢修“快响应”，应急保障护民生
降雪过后，我市气温断崖式下降，在排查过程中发现金城路与新烟路交叉口西南角供水主管因低温冻裂发生爆裂，直接影响附近居民正常用水。险情发生后，我中心第一时间迅速组织抢修队伍、调配机械设备与应急物资赶赴现场。抢修人员不惧严寒、连夜作战，在严寒低温的作业现场，争分夺秒开展管网定位、土方开挖、破损管道切割、新管焊接、水压测试等一系列工作。经过六小时连续奋战，于凌晨两点完成全部抢修工作。此次抢修，全体人员以“保供水、惠民生”为己任，高效处置突发故障，最大限度降低了对市民生活的影响，彰显了供水人的责任与担当。
四、智慧平台“精调控”，科技赋能稳运行
智慧水务平台在冬季保供中扮演着“中枢神经”的关键角色，它整合了全市水厂、泵站、管网压力/流量监测点、水质在线监测点等多源数据，实时呈现全市供水系统运行全景，让供水状态“一目了然”。 平台可根据气温变化、用水需求预测，智能调节管网压力，在保障供水服务压力的同时，有效降低因高压导致的爆管风险，实现供水资源的科学、优化配置，为冬季供水安全筑牢坚实的“数字防线”。
寒冬虽冷，供水情暖。从水源地到水龙头，从看得见的维修现场到看不见的数据云端，每一位供水人都坚守岗位，用专业、速度与温度，默默构筑着城市冬季供水的坚固防线。我们提醒广大市民：如遇用水问题，请随时拨打24小时服务热线，同时积极做好家中用水设施的防冻保温，让我们携手共渡寒冬，切实保障冬季供水安全稳定。