“战”疫情 “保”服务 凝心聚力抗疫情，牢记使命保供水
自疫情防控至今，疫情的发展时刻牵动着每一个人的心。杨浦供水管理所党政领导积极响应上级党委的号召，要求各站点、科室值班人员严格做好防疫措施，在保障工作人员安全健康的前提下，确保市民的正常供水工作。虽然严峻的疫情撼动着每一位职工的心灵，但作为供水人，职工们勇敢坚定，不畏艰难，始终坚守岗位，践行着保供水的初心与使命，切实把工作做到位，用自己的行动展示出供水人的风采。
1月29日上午，杨浦所密云站青年职工严洪同志在值班期间接到服务管理科通知，辖区内一户居民反映水中有漂浮颗粒物，坚持要求上水工作人员上门处理。按照杨浦所应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的服务保障措施，他在了解居民的基本情况，做好相应防护措施后立即前往用户家中。经过现场检测和当面解释，用户认可解释，并对建议的应对措施表示感谢。
1月29日杨浦所市光站供水服务代表朱勤勇同志接报民星二村某户居民反映水黄，强烈要求供水服务代表上门处理，解决其燃眉之急。为考虑市民供水困难的实际情况，朱勤勇同志按照应对新型冠状病毒疫情的服务保障措施，完成了体温测量、洗手消毒、佩戴口罩等一系列自查、防护等工作，做好了与客户接触的准备。随后立即赶赴小区，在与市民、物业沟通后，熟练快速地检测了市民家中的水质。经核实所有指标均正常，告知市民可放心使用，市民认可并对朱师傅在这疫情期间的尽职表现加以赞扬。在处理完“三来”工单后，他并没有选择停歇，而是巡视辖区内的消火栓情况，对消防栓进行安全检查工作，逐一排查校验消火栓，确保消火栓供水正常，保证了节日期间消防设施的正常维护。
