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和县华水 对疫情防控工作进行再部署再压实

发布日期:2020-02-22 来源:安徽水协
  为认真落实新型冠状病毒感染肺炎防控工作,根据中国水务《关于进一步加强疫期生产经营管理措施的通知》要求,和县华水结合当前疫情,对公司应对工作进行再部署再压实。
  一、科学防治,压实责任。2月3日领导小组人员召开疫情防控专项会议,并对公司各项防控工作进行督查,实地查看了防控措施落实情况。特别叮嘱保卫室、调度中心,要求他们在履行好岗位职责的同时,要加强自身防护,保护好自身安全,做到守土有责、守土尽责,守住第一关口,严禁外来人员车辆进入厂区,督促当值班人员自觉佩戴口罩、测量体温,配合公司做好防控疫情各项工作,坚决打赢防控疫情阻击战;客服中心要有担当,尽心履职,充分利用调度系统组织好生产,帮助客户查询信息,周到为用户提供网上办理业务服务。
  二、创新服务流程,做好服务保障。公司营销部门拟定《公告》《致客户一封信》,通过微信公众号、客户群等载体向广大用户告之因疫情防控需要营业时间顺延,并完善网上办理业务流程,鼓励引导广大用户主动到微信、支付宝办理相关业务。
  三、安全生产、保障供水。为切实履行供水企业责任,担负起安全生产、保障供水重任,增加对原水、出厂水监测频次,由原来的每天2次增至每天4次,力保水质合格率100%。随着疫情防控时间不确定性,和县华水未雨绸缪,组织人员对生产物资进行逐一统计,考虑防疫工作的严峻性、复杂性,公司积极协调厂家和周边水司,购进聚合氯化铝4吨,液氯2瓶,备足生产物资,确保安全生产、正常供水。

  (和县华水水务有限公司)
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