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防疫、生产两不误!深圳水务集团多措并举助力全市企业复工复产

发布日期:2020-02-23 来源:深圳市水务集团
  当前,新冠肺炎疫情防控进入关键时期,深圳复工复产工作正在紧张有序开展。深圳水务集团坚决贯彻落实上级关于疫情防控工作部署,防疫、生产两手抓,两不误,为深圳全市企业复工复产提供水务保障。
  火速行动,压实责任,
  形成统筹联动“一盘棋”
  疫情发生后,水务集团坚决落实市委、市政府和市国资委关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控各项工作部署,将疫情防控作为当前最紧迫、最重要的政治任务来抓,切实发挥市属国有企业基础性作用,确保城市供排水正常运行。
  集团迅速成立疫情防控工作领导小组,对疫情防控和水务保障工作进行总动员、总部署。领导小组下设的办公室自成立之日起就通过24小时连续作战,在最短的时间内制订并发布了集团一系列关于应对新型冠状病毒疫情的文件、通知、指引和应急预案,落实落细各项防控措施。集团各级领导干部冲锋在前,深入一线,在工作中充分发挥模范先锋作用,在集团形成了领导带头、全员抗疫的积极氛围。
  严格管理,动态防控,
  编好人员健康“一张网”
  做好员工健康监控管理是疫情防控的关键。集团全面强化对集团员工的分级分类管理,利用国资委“防疫通”系统每日汇总全体员工健康信息,实现 “一人一档”动态管理。各单位严格落实返深人员或疑似人员隔离要求,严把到岗人员健康关。集团对确诊新冠肺炎的员工开展慰问,组织进行员工心理疏导,加强对滞留湖北、温州等疫区员工的统筹管理。集团还广泛动员组织各级支部、工会组建疫情防控党员先锋突击队,发挥好党员的“主力军”和“先锋队”作用。
  强化值守,科学防疫,
  绷紧安全供排水“一条链”
  强化厂站安全保障。做好生产区域封闭式管理;遵循少人值班和AB角支援原则实施应急值班模式;实行电子化办公,避免人员直接接触;加强生产区域消毒工作。
  强化供水保障。及时启用原水预处理系统,加强对原水水质监测;密切关注生产过程水、回收水的余氯值和总大肠菌群等敏感指标的监测,适当提高出厂水余氯内控标准;通过投加净水药剂、减少或暂停生产废水回收、调整工艺参数等一系列强化工艺管理措施,确保出厂水水质稳定达标。
  强化排水保障。加强对医院和疫情小区等重点单位周边排水管道和设施的清疏力度;编制疫情防控期间排水设施运行及涉水作业操作指南;制定疫情防控期间特定区域污水调度指挥方案;加强出厂水水质监控,采取“紫外线消毒”和“化学消毒”相结合的措施,降低病毒通过排水设施进入水环境的风险,确保公共卫生安全。
  强化客户服务。鼓励广大市民通过微信公众号、网上营业厅、自助服务终端、i深圳APP办理业务,有效减少疫情传染风险;开通呼叫中心远程坐席服务,确保疫情防控期间服务不中断、质量有保证;对用户室内水表及被隔离小区水表暂停人工抄表,疫情防控期间不收取水费违约金,不进行欠费拆表。 
  疫情防控期间,集团供排水生产和服务稳定正常。1月24日(除夕)至2月20日,辖区供水总量7675.90万立方米,污水处理总量4171.66万立方米;供排水水质正常;供排水管网运行正常,有效应对1月26日和2月14日两场降雨;1月24日0时至2月20日,来电总量19078次,其中人工接听9939次,总来电接通率为93.29%。
  精心备案,细化措施,
  按下重点工程“快进键”
  集团公司在坚守疫情防控和安全生产底线的前提下,有针对性地推进荔枝湖水环境综合治理工程和白石路污水压力管修复工程等重点工程项目复工复产。工程项目部严格按照《深圳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室关于实施企业复产复工报备制度的通告》“四个到位”和“八项要求”,严格复工备案,细化应急预案,分批、有序、稳妥组织员工进场复工,最大限度降低疫情对集团重点工程的影响。
  同舟共济,共渡难关,
  减费让利“惠民生”
  为在疫情期间更好地保障和改善民生,充分体现国企的担当作为,集团认真落实《深圳市人民政府关于印发应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关若干措施的通知》,对受疫情影响的各类企业返还6个月的城镇污水处理费。同时按照市国资委要求,迅速制定减租降费工作方案,对符合条件的49个中小企业、个体工商户租户减免2个月的租金。
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