共同战“疫” 我们在岗
共同战“疫” 我们在岗
——全国水务行业员工众志成城抗疫情保供排水系列报道之十五
重庆水务集团领导深入一线督导疫情防控和生产运行工作为进一步贯彻习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控工作的重要讲话重要指示批示精神，认真落实市委市政府关于有序组织企业复工复产的决策部署，连日来，重庆水务集团领导班子成员多次深入一线，检查督导疫情防控和生产运行工作保障举措落地落实。
王世安（左一）在李家沱排水公司检查督导工作
2月21日，集团党委书记、董事长王世安分别来到重庆水务集团水质检测公司、重庆中法唐家沱污水处理公司、重庆豪洋水务李家沱排水公司，检查督导相关工作，看望慰问坚守一线的干部职工。王世安实地查看了一线职工防护用具配备情况，查阅了各单位疫情防控工作方案和出入人员登记、职工体温检测、职工日常动态登记等记录，并对防控工作提出了严格要求，强调在当前疫情防控的关键阶段工作尤其不能大意、不能松懈，一定要坚持久久为功，认真落实落地中央、市委市政府相关决策部署和上级党委关于复工复产的“五必须”要求，一手抓好疫情防控、一手有序推动复工复产。同时要向职工传导疫情防控工作压力，齐心协力严把水质关，确保市民饮水健康和污水达标排放，坚决打赢疫情防控阻击战。
王世安（右二）在水质检测公司检查督导工作
2月20日、21日，集团党委副书记、总经理郑如彬先后来到市排水公司鸡冠石污水处理厂和渝南自来水公司检查督导工作。郑如彬详细查看了疫情防控工作措施和防护物资到位情况，对两家单位的疫情防控工作给予充分肯定，强调当前疫情防控不能有丝毫松懈，要坚持落实好“五个必须”要求，在坚持做好一线职工防护的同时，进一步加强水质管控和水处理力度，保证供水安全和污水达标排放，为保障城市正常运转做出应有贡献。
郑如彬（右一）在鸡冠石污水处理厂检查督导工作
2月20日，集团党委委员、副总经理周智强来到重庆两江水务公司鱼嘴水厂、重庆三峡水务公司九曲河污水处理厂、长寿中法水务公司检查督导工作。周智强查看了疫情防控工作落实、防疫物资储备、生产保障组织等情况，了解了职工就餐和上下班交通等问题，提出了4点要求，一是严格厂区管理，落实一线职工防护工作，建立应急医学观察点并落实管控方案；二是减少职工搭乘公交的风险，倡议职工拼车上下班；三是加强生产稳定运行，建立有操作性的生产应急预案；四是加强水质管理，确保供水安全和排放达标。
周智强（左二）在九曲河污水处理厂检查督导工作
2月21日，集团党委委员、副总经理曾庆武来到重庆公用事业建设公司检查督导工作。曾庆武实地查看了建设公司疫情防控工作方案、应急预案、防疫宣传、防疫物资等工作情况，了解了复工复产安排，强调建设公司的复工复产与集团主业有较大区别，虽然复工相对较晚，准备时间较多，但由于施工人员聚集带来的挑战也更严峻，更要认真开展风险研判，进一步加强安全培训、技术交底、隐患排查等安全管理措施，组织保障防疫应急物资，层层落实安全责任，确保安全风险可控。
曾庆武（左四）在建设公司机关检查督导工作
2月25日，集团党委委员、纪委书记吴小明来到重庆万盛自来水公司检查督导工作。在东林水厂，吴小明详细了解了疫情防控工作落实情况，强调针对目前疫情的形势要继续保持注意力高度集中的状态，切实做到疫情防控和安全生产“两手抓”“两不误”，为万盛经开区疫情防控和各企事业单位复工复产提供基础保障。
吴小明（左二）在万盛水司东林水厂检查督导工作
2月20日，集团党委委员、副总经理庞子山来到重庆中法供水公司检查督导工作。在悦来水厂，庞子山慰问了一线职工，对前期疫情防控工作表示肯定，同时强调要把疫情防控工作要求落到实处，确保一线职工的安全防护，持续稳定水厂安全运行，强化水质管理，确保水质达标。
庞子山（右一）在悦来水厂检查督导工作
2月20日，集团党委委员、财务总监吕祥红分别来到重庆远通技术开发公司、重庆渝西水务公司永川分公司和重庆水务集团教育科技公司检查督导工作。吕祥红查看了3家单位的疫情防控工作落实情况及复工复产各项准备，强调当前是关键时期，要坚持一手抓疫情防控，一手抓复工复产准备工作，一定要同步抓好安全生产和水质达标。
吕祥红（左二）在渝西水务永川分公司检查督导工作
2月21日，集团党委副书记、工会主席廖高尚先后到重庆公用工程咨询公司、合川自来水公司、渝水水务机械公司、重庆给水工程设计公司检查督导工作。廖高尚实地查看了4家单位“五必须”落实情况、疫情防控相关制度、职工动向动态管理记录、人员出入登记记录等情况，详细询问了解了各单位防疫物资储备情况，强调要提高站位，严格落实集团相关部署和工作要求，持续做好职工活动轨迹排查，继续多方设法做好防疫物资准备不放松，供水单位要严格落实安全生产和水质管理工作，非水单位要积极做好服务主业工作和复工复产准备。同时，各单位要重视对外发声，进一步做好宣传工作，关心关爱一线职工，解其所难、排其所忧。
廖高尚（左一）在合川自来水公司检查督导工作
（重庆水务集团）
浙江绍兴柯桥供水：筑牢疫情防控坚固防线 保障复工复产安全有序自新型冠状病毒肺炎疫情防控工作开展以来，绍兴柯桥供水公司坚持疫情防控与复工复产“两结合、两不误”，构筑起抗击疫情和保障城市供水安全的坚强堡垒。
全力抓好疫情防控工作。一是建立防疫工作机制。公司于1月30日成立疫情防控工作领导小组，2月3日成立疫情防控应急突击队，并下设防控保障队、供水保障队、应急抢修队及分公司应急队等4个小分队，下属分公司也相继出台了防疫工作领导小组和应急突击队，加强对防疫工作的领导。二是细化疫情防控措施。科学制定办公区域疫情防控行为细则33项，严格实施涉及城市供水、建筑工地、后勤及职工等三大方面共17项疫情防控措施，确保疫情防控有措施有力有效。三是加强防疫物资保障。千方百计、多渠道采购防疫口罩6200只，温度计12只，防护镜40副，一次性手套800副，储备消毒药剂约36吨，另有15只温度计即将采购到位。
全力抓好复工复产工作。
一是保障生产运行正常。对两家水厂、各加压泵站及二次供水泵站实施工艺全流程封闭式管理，确保水质安全；实时关注监测管网水质，确保出厂水水质符合国家有关标准，出厂水余氯含量达到卫生监督所要求；加强供水设施设备巡检与维护，确保供水设施运行安全；全力配合做好柯岩临时观察安置点工程的供水设施设备建设及抢修等工作，助推工程顺利完工。
二是强化安全监管。公司领导亲自带队，对各供水分公司开展疫情防控及复工复产督查7批次，确保疫情防控及复工复产“两手抓、两手硬”；加强内部安保、员工健康、车辆、食堂及公共场所等重点要素的监管，实行办公区域消毒“每天两次”，上班期间测量体温“一天两测”。
三是深化服务举措。根据区发改局绍柯发改〔2020〕5号文件精神，公司积极落实惠企用水政策，企业用水到户价格下调10%，即企业经营性用水到户价格由现行每立方米5.0元调整为4.50元，特种用水到户价格由每立方米7.80元调整为7.02元；同时，公司对受疫情影响的欠费用户暂时采取欠费不停水措施，并免予收取水费违约金，确保用户正常用水。积极做好水务热线及供水抢修工作，1月24日至2月20日，共受理水务热线用户咨询类645起，求助类219起，线上业务办理5件，累计抢修管线设施200次，抢修及时率100%；积极引导用户通过掌上办、网上办等便捷途径办理供水业务，2月1日—17日营业大厅暂停对外开放期间，用户通过支付宝、微信等网络渠道共缴纳水费7000余笔，共计109.92万元，水费同比增长84%；2月17日营业大厅对外开放后，公司在各营业大厅设立防疫引导员，最大程度减少疫情交叉感染的风险。
（平晶晶）
广东韶关市水投集团：团结一心 扎实工作 确保安全优质供水近期，新型冠状病毒感染肺炎疫情蔓延武汉等多地，为确保安全优质供水，广东省韶关市水投集团不忘初心，牢记使命，深入贯彻落实习近平总书记的重要讲话精神和广东省、韶关市决策部署，团结一心，扎实工作，始终把城区市民安全用水放在第一位，立即成立了以一把手为组长的工作领导小组，迅速制定了应急预案并马上启动，同时进一步加强生产一线24小时在岗在位、机关人员24小时在岗值班、领导带班制度，确保疫情面前，市民生活用水、医疗用水和工业用水有保障。
目前，城区供水水量充足、水压稳定、水质合格、污水排放达标，没有出现严重爆管情况，用户来电次数较少。
疫情防控期间，居民用水客户欠费不停水，8881292服务热线24小时随时为您服务，如果在此期间有用水问题、管道爆裂、水压不足等问题，都可来电，我们将及时为您解决。
在这场没有硝烟的战争中，让我们在以习近平同志为核心的党中央的坚强领导下，坚定信心、同舟共济、团结一心、众志成城，心连心、手挽手、肩并肩、全力保供水，为夺取防控斗争胜利贡献应有的力量。
（韶关水投）
全力确保疫情防控期间供水“生命线”——山西省平定县自来水有限公司统筹做好疫情防控和安全供水
春节前后突如其来的新冠疫情，给山西省平定县自来水有限责任公司“两节”正常供水，增加了更重要的任务——疫情防控。迅速调整预案，明确责任分工，体现水司担当，有效确保疫情防控期间的安全供水。
一、迅速响应，夯实责任早部署
1月25日（大年初一），公司值班人员正在按照《“两节”期间供水应急预案》调水调压，应对春节假期的第二波用水高峰。接到县委、县政府关于疫情防控的统一安排后，董事会第一时间召开专题会议研究落实，通过营业厅、微信工作群、微信公众号等渠道紧急向全体职工和自来水用户发布了《关于新型冠状病毒感染疫情防控工作的重要通知》。提醒大家少出门，远离人群密集场所，做好防护，做好预防。
随后，迅速制定并启动《平定县自来水有限责任公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》，成立了疫情防控领导小组，密切关注疫情发展，有序推进疫情防控和正常供水工作。采购消毒液、酒精、测温枪、口罩等防疫物资，扎实做好各项防护措施，办公场所定时消毒，出入人员测温登记，工作期间佩戴口罩，保障在岗职工得到应有的防护。
二、统筹兼顾，防控供水两不误
1月27日（正月初三），广阳路主供水管道发生破裂，公司董事长刘建平、总经理穆青林带领抢修人员统一佩戴口罩第一时间到达现场，连续工作3个小时完成抢修，确保了广阳路阳泉农贸市场等北部区域用户的正常用水。1月30日，公司领导带队到各水厂加压站检查疫情防控并发放相关防护物资。从2月3日开始，董事会成员全体到岗，环节领导24小时保持通讯畅通，在确保水厂运行、应急抢修、客服营销和后勤保障不受影响的前提下，以人员最少化原则，灵活安排职工轮班、实行分散式办公。
随着疫情防控重点的调整，及时对公司宿舍的防治措施进行全面加强，增加值班值守人员，配备测温枪，实施出入登记，专门制作《涞水家园通行证》向每一名业主发放，作为进出小区的凭证。向社区派驻5名党员志愿者，参与全县社区防控值班值守工作。
三、强化服务，主动担当惠民生
针对村镇、社区封闭管理对用水量需求增大的现状，公司全力做好设备设施的维护保养，通过调水调压确保各个区域高峰期的供水保障。平定徐虎热线24小时接听用户报修，公司两部抢修车辆不节断对主管网进行巡查，发现问题及时抢修。同时加大水质监测频次，实时调整水厂消毒剂量，确保所有用户都能用上量足、压够、水质优的自来水。
新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，公司徐虎热线共接听用户电话260余个，完成主管网抢修3次，徐虎义务服务队上门服务53户次，制作疫情防控宣传片《万众一心 共克时艰》，编写《公司简讯》5期，印制宣传资料1000余份。在有效确保疫情防控的同时，做到了安全供水、优质服务。
（平定县水司）
浙江黄岩水司：解决用水问题，助力复产复工“我们要进一步提供高效服务，全力帮助解决用水问题，助力企业复工复产。”黄岩自来水公司召开保供水助力企业复工复产专题会议，贯彻落实区委区政府关于疫情防控和复工复产的决策部署。
为保障特殊时期供水服务，该公司积极推行“不出门”便民服务，用户用水报装可以通过浙江政务服务网www.zjzwfw.gov.cn、“浙里办”APP申请办理，用户在家就可以解决用水问题。为顺利缴纳水费，用户可以通过微信或支付宝中的“生活缴费”栏目进行缴费，疫情期间也可以暂缓缴纳。如果用户需要用水咨询或抢修报漏，可拨打供水热线电话84225484，工作人员全天候接听。
为及时解决企业用水问题，该公司实施24小时抢修值班制度，抢修人员和抢修设备全天候在岗待命，抢修人员佩戴防护目镜和医用口罩等防护装备，严格遵守各各企业的防疫要求，实施规范抢修、安全抢修。
（林盛）
湖北省荆门供水：连续奋战 确保疫情期间正常供水
2月23日10时，掇刀区迎春大道人福药业门前DN600mm主供水管道突发爆管，供水维修部门迅速启动疫情期间应急抢修预案，组织人员、工程机械、维修设备赶赴现场，经过9个多小时的紧张抢修，于当日晚7点42分恢复了供水。紧接着次日8点，东宝区科阳路DN600mm主供水管道突发爆管，巡查人员现场核实后迅速止水，并及时通告用户停水信息后开始倒闸排水，到13时左右开挖出爆管的DN600的主供水管道出现在大家面前，相比前日的抢修，整段水管因裂口较大损坏严重，不能简单修复，只能现场立即制定可靠的管道更换维修方案。当时，全部工作人员从早上到现场已经工作了5个小时，滴水未进，但大家为保障抢修进度，仍然坚持一边加班加点对基坑进行处理，一鼓作气将破损管道清理出来，做好对接管道的清淤工作。另一边搬运快干水泥，切割、加工、运输、吊装管道，14点35分把全部材料物资运抵现场开始作业。随后，大家在泥地里匆匆啃了几口方便面后，又投入到紧张的抢修工作中，终于在18点17分完成了维修，待水泥养护好后，于21点27分通水，及时保障了科阳路企业和周边居民的正常生产生活用水。
（袁天军 梅耀武）
《中国供水节水》组稿