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战疫情 保供水 为民服务献真情

发布日期:2020-03-05 来源:内蒙古水协
  2020,愿山河无恙,愿人间皆安。
  或许我们眼前还是凛冬。
  但无论艰难险阻,供排水人对“疫”当歌。
  等雾霾尽散,大地终将欢歌。待春日还暖,你我始终安好。

  呼和浩特市供排水有限责任公司自1月25日(大年初一)启动疫情防控预案,到如今复工复产工作有序开展,全公司坚决贯彻落实上级关于疫情防控工作部署,防疫、生产两手抓,两不误,为我市居民生活安全供水及企事业单位复工复产提供用水保障。全体供排水人坚守一线,为应对疫情尽一份力,为复工复产形成联动“一盘棋”,用行动润泽这座城。
  3月1日清晨,供排水公司96266行政效能投诉中心接到了新城区物业办求助电话,红山口回迁小区水源井发生设备故障,无法为附近居民提供正常生活用水,近300户居民面临用水困难的局面。在接到求助信息后,经查该小区水源井非供排水公司管理,96266行政效能投诉中心立刻将此情况上报公司领导,但此时正值疫情期间,公司领导考虑到广大居民宅家用水需求很大,果断做出决定,无论是否公司管辖水源井,特殊时期一定要保证居民用水,按照公司统筹安排,96266行政效能投诉中心、应急供水分公司及时联动,从3月1日起先后出动8吨供水车辆4车次,为小区居民进行应急送水工作,保障居民正常用水。
  3月3日上午,因为红山口小区自有水源井水泵无法及时修复导致停水时间过长,小区业主取暖壁挂炉水位归零不能体外往进注水,只能水管注进,物业再次寻求公司的帮助,公司副总经理吕向南带领应急供水分公司和96266行政效能投诉中心相关人员到现场查看并商讨解决方案,决定直接把水送入小区地下自有二次加压水箱,以解决用户用水取暖“双困境”。截至发稿时,供排水公司持续加注红山口小区自有二次加压泵房水箱,保障小区居民正常用水及壁挂炉取暖。

  供排水人为守护一方平安贡献力量,履行责任担当,践行初心使命,以“水量足、水压稳、水质优、管网畅、服务好”为目标,若似月轮终皎洁,不辞冰雪为卿热!在战“疫”的关键时期,全公司在做好安全生产和防疫工作的同时,时刻以保障居民正常用水需求为出发点和落脚点,无论是否属于公司管辖范围,都全力担当,尽力而为,体现供排水公司作为社会公共供水企业,服务好居民的使命担当和良好的社会责任感!
  供排水人爱这座城,愿与百万市民共克时艰,迎接胜利!

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