这101名“水管家”，让崇明307个村居的用水更安心
“供水服务代表”是区自来水公司推出的一项优质服务便民举措。公司通过将供水区域分区划块，形成服务网格，同时在每一个网格中配备一定数量的“供水服务代表”，全过程跟踪、发现、收集居民用水过程中的问题，做到规范服务，增加市民满意度。
当接到城桥镇金珠花园小区一户居民反映她们家的水压突然变小，城桥自来水厂的“水管家”立即出动，赶到居民家中了解情况，并及时维修和解决。供水服务代表王波是全区101名“水管家”中的一员，主要负责解决城桥镇金珠、东门、玉环等5个居委会的供水服务问题。
记者：朱敏欢