安庆供水集团蝉联第十二届安徽省文明单位称号
近年来，供水集团公司坚持文明创建常态化，严格按照省文明单位标准要求积极开展各项创建活动。首先，完善保障机制，提高服务能力。一是扎实开展“宜水专家”品牌服务，以“定海服务队”为主体，以“涉水服务，有求必应”为宗旨，开展服务便民活动；以三大行动队为依托，开展进社区服务、岗位竞赛、慰问困难群众、义务上门维修等专题活动22次。二是不断提高客服协调管理能力，推出以客服为管理平台的维修抢单及考核机制；继续实行客服回访和受理投诉制度，充分发挥客服24小时服务用户的功能。三是除按规定完成日常水质检测任务外，还完成了2个城市的水质督察任务,完成全市城市供水水质检查任务；完成了烷基汞项目检测省级认证，至此污水处理厂出水全部62项指标认证工作完成。四是累计整改保温管道8.2公里，更换水表保温套1.17万只，更换水表箱1859只；投入36.77万元，重点对容易受冻的回祥小区等10个小区进行了防冻改造；建设了高标准防冻保温样榜工程。五是启动涉水服务“最多只跑一次”工作，对39项供水服务业务进行了全面梳理，确定其中14项业务按“最多只跑一次”进行优化，并将分批对外公布实施。
其次、加快创建力度，履行企业职责。一是签署党建工作合同书，并采用月督办、季通报、年考核的形式加强对基层支部党建工作开展情况的监督检查，还建立了领导班子党建联系点制度，明确了班子成员对基层党建工作开展的督导责任。二是继续深耕木托盘厂和品牌茶叶项目，托盘厂完成年销售超过300万元，解决了15名贫困户的就业问题。2018年资助品牌茶厂项目建设资金60万元，资助吴桥村集体经济增收项目10万元，资助新建村“四净两规范”项目资金5万元。资助13户当年脱贫户低改茶园资金1.56万元，先后遴选9户深度贫困户并资助产业发展资金2.6万元。三是关注特困家庭、贫困户子女教育和农村留守儿童教育工作，资助结对贫困户共计30名在读子女教育，累计捐助资金约28万元。资助市妇联女大学生圆梦活动，资助新洲乡永存村、南水社区文明创建，连续十年，到岳西水畈村小学捐资助学。四是按照推进高质量发展的总体部署，全力推进招商工作。重点洽谈的项目共计8个，凯迪拉克4S店项目已经落地。五是举办职工运动会，组队参加安庆市“高速地产杯”首届羽毛球竞赛，荣获企业组团体冠军。参加首届安庆市品牌故事大赛，荣获微电影一等奖、演讲一等奖和征文三等奖，微电影还参加了第二届安徽省质量品牌故事大赛并获得三等奖。
公司始终以用户的需求为已任，不断加强精神文明建设，持续深化创建活动，不忘初心、牢记使命，努力完成好各项供水服务，为城市建设发展和文明创建做出应有的贡献。
安庆供水 颜春骏