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郑州水务集团营业中心高效服务获赠锦旗
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“多亏了自来水及时伸出援手,迅速解决问题,不然小区的损失可就大了!”近日,一名长城物业服务有限公司工作人员将一面印有“攻坚克难送甘泉 饮水思源见真情”字样的锦旗送到郑州水务集团营业中心商鼎维修班,以表达对其专业高效服务、为民排忧解难的诚挚谢意。 

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事情追溯到前些日子,商鼎维修班接到绿地老街三期的漏水工单,小区内长城物业的绿化表表后管道突发严重漏水。现场情况危急,水流不止,急需紧急停水处置。不巧的是,事发当日正值周末,物业水工休假,且物业人手紧缺,难以独自完成维修任务。维修人员郑赛赛接到工单后,没有丝毫犹豫,迅速赶赴现场。到达现场后,他凭借丰富经验和专业技能,立即对情况进行评估,果断更换表前损坏的阀门,初步控制住局面。但他并未就此止步,秉持着服务为民的理念,主动义务帮助用户查找漏点,并对其进行维修,经过一番努力,终于成功止水。
  
一面锦旗,承载的不仅是用户的感谢,更是对维修人员专业素养和奉献精神的高度认可。未来,营业中心将继续秉持初心,以高效服务和专业技术,为居民排忧解难,守护美好生活。

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